Google Business Profile (ex Google My Business) è uno degli strumenti più potenti e gratuiti per la visibilità locale. Ottimizzare la scheda Google Business Profile è spesso il primo passo concreto che ogni attività locale dovrebbe compiere per migliorare la propria presenza online.
Perché Google Business Profile è fondamentale
Quando qualcuno cerca la tua azienda su Google, o cerca un servizio nella tua zona, la scheda GBP è spesso la prima cosa che vede: appare nella mappa di Google e nel pannello informativo laterale. Una scheda ottimizzata può fare la differenza tra essere scelti o essere ignorati.
Come ottimizzare la scheda: guida passo per passo
1. Completa tutte le informazioni
Assicurati che la scheda contenga: nome corretto dell’attività, indirizzo preciso, numero di telefono, sito web, orari di apertura aggiornati (inclusi festivi), categoria principale e categorie secondarie pertinenti.
2. Scrivi una descrizione ottimizzata
La descrizione è uno spazio prezioso (750 caratteri) per comunicare chi sei e cosa fai. Inserisci le parole chiave principali del tuo settore e della tua località, ma scrivi in modo naturale per i lettori, non solo per Google.
3. Aggiungi foto di qualità
Le schede con foto ricevono il 42% in più di richieste di indicazioni stradali e il 35% in più di click sul sito. Aggiungi: foto della sede esterna e interna, foto del team, immagini dei prodotti o servizi. Aggiorna le foto regolarmente.
4. Raccogli e rispondi alle recensioni
Le recensioni sono il fattore di ranking locale più importante dopo la rilevanza geografica. Chiedi attivamente ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione. Rispondi a tutte le recensioni, positive e negative, in modo professionale e tempestivo.
5. Usa i post di Google Business
Google Business Profile permette di pubblicare post simili a quelli dei social media: offerte, notizie, eventi, nuovi prodotti. I post mantengono la scheda attiva e mostrano a Google che l’attività è presente e aggiornata.
6. Abilita la messaggistica
Puoi permettere ai clienti di inviarti messaggi direttamente dalla scheda Google. È un canale di contatto rapido che molti utenti preferiscono rispetto al telefono o all’email.
Errori da evitare
- Informazioni incoerenti tra la scheda e il sito web
- Foto di bassa qualità o non aggiornate
- Nessuna risposta alle recensioni negative
- Orari non aggiornati (soprattutto durante le festività)
- Categorie non pertinenti o troppe categorie generiche
I risultati di una scheda ottimizzata
Un’attività con una scheda Google Business Profile ottimizzata ottiene mediamente il doppio delle visite al sito, più telefonate dirette e maggiore visibilità nelle ricerche locali rispetto a una scheda trascurata.
Da Pixty aiutiamo le attività locali a ottimizzare la loro presenza su Google, dalla scheda GBP al sito web. Contattaci per una consulenza gratuita.